POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Ce document de VLS Consulting Sagl (ci-après « nous ») informe les clients et utilisateurs (ci-après « vous ») de nos services, offres et produits (ci-après « services ») sur la collecte et le traitement de leurs données (données personnelles et non personnelles ; ci-après « données »).

1. Introduction

Nous vous indiquons notamment :

• Le responsable du traitement de vos données.

• Les données collectées lors de l’utilisation de nos services.

• Les finalités du traitement et les destinataires potentiels.

• La durée de conservation, les bases légales du traitement et vos droits.

Cette politique s’applique à toutes vos données déjà en notre possession ou collectées ultérieurement. Elle peut être mise à jour périodiquement ; la version en vigueur est publiée sur www.webandgraphics.ch.

Définitions :

• Données personnelles : Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable (ex. : nom, adresse, e-mail, IP).

• Traitement : Toute opération sur des données (collecte, stockage, suppression, etc.).

Si vous nous transmettez des données tierces, assurez-vous que ces personnes en sont informées et y ont consenti.

2. Responsable du traitement

VLS Consulting Sagl, Suisse.
Pour toute question : info@vlsconsulting.ch.

3. Données traitées

Nous collectons des données :

• Directement (via inscriptions, contrats, contacts).

• Indirectement (tiers, employeurs, partenaires).

Exemples :

• Identité : Nom, coordonnées, photo.

• Contrats : Détails des commandes, paiements, feedback.

• Usage numérique : IP, cookies, pages visitées, appareil utilisé.

• Communications : E-mails, SMS, préférences de contact.

• Enquêtes/jeux : Participations, réponses.

• Géolocalisation : Si activée sur votre appareil.

Obligatoire : Certaines données sont indispensables pour contracter ou utiliser nos services (ex. : adresse IP).

4. Finalités & bases légales

Pourquoi ?

• Exécution des contrats.

• Marketing personnalisé, amélioration des services.

• Sécurité des utilisateurs et infrastructures.

• Conformité légale (ex. : obligations fiscales).

Bases légales :

• Contrat / Consentement / Intérêt légitime (ex. : optimisation des services).

5. Transmission des données

Nous pouvons partager des données avec :

• Autorités (si requis par la loi).

• Partenaires (avec garanties contractuelles).

Copies des garanties disponibles sur demande.

6. Durée de conservation

• Selon la finalité ou les obligations légales (ex. : 10 ans pour les documents fiscaux).

• Anonymisation possible après suppression.

7. Droits des utilisateurs

Vous pouvez :

• Accéder, corriger, supprimer vos données.

• S’opposer au traitement ou limiter son utilisation.

• Retirer votre consentement (si applicable).

• Portabilité (format structuré, pour l’UE/EEE).

Exception : Droits restreints si la loi l’exige (ex. : sécurité nationale).

Plainte : Adressez-vous au Préposé fédéral à la protection des données (www.edoeb.admin.ch).

IMPRESSUM

Siège social :
VLS Consulting Sagl
Corso San Gottardo 32
CH-6830 Chiasso
T : +41 91 223 33 33
info@vlsconsulting.ch

Droits d’auteur :
Tous contenus (graphiques, photos, textes) sont la propriété exclusive de VLS Consulting Sagl. Reproduction interdite sans autorisation écrite.

POLITIQUE DES COOKIES

Conformité : Directive UE et Règlement suisse.

Types de cookies :

1. Nécessaires : Navigation de base (ex. : authentification).

2. Fonctionnels : Préférences (ex. : langue).

3. Performance : Analyse d’usage (anonyme).

Gestion :

• Désactivation via les paramètres du navigateur (mais risque de perturber le site).

• Outil spécifique pour Google Analytics.

Ton : Professionnel, conforme aux exigences RGPD (UE) et LPD (Suisse).
Adaptations possibles :

• Version simplifiée pour les clients.

• Ajout d’exemples concrets (cas d’utilisation).